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安徽苹果装饰公司与员工闹矛盾?客户“躺枪”家里房子装修迟迟未动工

安徽苹果装饰公司员工正等着接待来访客户

“4月7号与安徽苹果装饰公司签的合同,到现在还未动工,直到18日晚上,项目经理来电称,未开工的原因是‘该公司因资金链断’。”接到这个电话后,合肥市民周女士一家十分气愤,并决定去该公司讨说法。4月19日上午,在安徽苹果装饰公司可以看到,还有很多客户跟周女士遭遇一样,均接到了自己项目经理打来的电话,被告知公司资金链断裂,并已聚集在该公司。到底该公司出现了什么问题?

客户投诉:签过合同却迟迟未动工

周女士今年30多岁,为了孩子上学,她特意买了一套50多平米的学区房。由于平时工作忙,房子装修成了问题,于是,她在朋友的推荐下,找到了该装饰公司。“我也从网上查了,该公司规模不小,总部在长沙,口碑也不错,并且装修材料等均由该公司负责很省心,于是,便决定与该公司签订合同。”周女士说道。

据周女士介绍,她于3月15日,首先跟苹果装饰签订了一份意向书,当时缴纳总体装修价格30%的费用。4月9日,又与该公司签订了一份施工合同书,缴纳50%的费用,总共加一起约3.7万元。剩下的20%的费用还要分两次付清,分别是在施工中期缴纳18%的费用,和竣工验收后缴纳剩下的2%的费用。

根据合同显示,4月9日签订施工合同当天就要开工装修,然而,直至今天周女士家就一直没有动工,“今天说没时间,明天说材料没到,直到4月18日,项目经理给我打电话说,未动工的原因是公司资金链出现了问题。”接到电话后,周女士一家炸开了锅,难道这3万多块钱就要打水漂了?当天上午,周女士急忙来到该公司想与接洽的项目经理面谈,却未能见到人,也没联系上。

现场探访:有人上午签了合同下午被告知公司出现问题

安徽苹果装饰公司位于合肥市黄山路世界之窗创业产业园,其总公司在长沙市。4月19日上午,在该公司可以看到,几十名客户正在公司维权,整个公司大厅内显得十分吵杂,公司员工也就此事接待每一位来访客户,并称这是公司内部出现了问题,不会给客户造成影响。随后,在该公司走访一圈看到,公司墙面上挂着各类宣传册,以及合同流程,大厅内部还有多个装修样板间。

在探访时,一名身穿白色T恤的男子气冲冲的来到该公司,凡是见到该公司员工,他就是一顿发火,并叫嚷着要把公司里的东西全部搬走。随后,从他的话语中获知,该男子也是在18日上午与该公司签的合同,当天晚上就被告知公司内部出现了问题,十分的恼火。

在现场,另外一名客户称,他家现在装修刚进行一半,即使现在再换一家装修公司,人家也不会按照目前的进程开工。“我家房子比较大,已经交给他们(苹果装饰)近10万块钱的装修费了。”据该客户介绍,根据目前业主之间的统计,大概有60名左右的客户跟该公司签了合同,现在还有部分客户赶到长沙总部进行维权。

项目经理:因上班时间等问题与公司发生纠纷

到底该公司出现了什么状况,当天下午,周女士的项目经理陈先生电话终于拨通,他介绍,他和部分项目经理因为一些个人原因,包括工作时间和待遇上与公司发生了一些纠纷,于是,他们才撒谎告知各自的业主说,公司“资金链断裂”、“要倒闭”了。目前,就此事项目经理仍在与公司协商。

苹果装饰总公司电话无人接通 未有负责人作出回应

4月19日上午,在安徽苹果装饰公司内,除了来维权的客户,还有十几名该公司的员工,但负责人却一直没有露面。面对采访,员工均表示没有负责人的联系方式,只称负责人在长沙总部开会,并拒绝回答其它任何问题。

随后,通过查询该公司官网找到一个咨询电话(400-0731-889),然而,拨通该电话后一直是语音自动提醒,再按照提醒步骤按“0”人工服务时,电话就会自动挂断。在该官网上还公布了一步移动手机号,但也未有人接听。安徽苹果装饰公司的固定电话也没有人接听。

此外,当天上午,在长沙总部维权的一名客户发信息称,该公司一名姓魏的负责人将来合肥对此事进行解释,但此事尚未得到证实。

本网将持续关注此事。(张崴)

延伸阅读:安徽苹果装饰公司简介

苹果装饰是一家以室内设计为主体,以高品质工程质量为核心, 同时为客户提供一站式家装服务的专业化装饰集团。

2014年7月,苹果装饰集团入驻安徽合肥,凭着高水准的工程质量以及性价比高的服务迅速在家装市场站稳脚跟,成为中国家装行业不可忽视的一个家装品牌。

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